전체 글 (103) 썸네일형 리스트형 퇴직은행원이 특히 많이 선택하는 재취업, 금융 민원·분쟁 처리 업무란? 은행에서 오랜 기간 근무한 뒤 퇴직을 앞두거나 이미 퇴직한 분들 중에는 “영업이나 상담은 부담스럽지만, 금융 경력은 살리고 싶다”는 고민을 많이 하십니다. 이런 분들이 실제로 많이 선택하는 재취업 분야가 바로 금융 민원·분쟁 처리 업무입니다.이번 글에서는 퇴직은행원이 왜 이 업무를 많이 선택하는지, 어떤 일을 하는지, 근무 형태와 장단점까지 현실적인 관점에서 자세히 정리해보겠습니다.금융 민원·분쟁 처리 업무란?금융 민원·분쟁 처리 업무는 고객이 제기한 은행·금융사 관련 불만, 이의 제기, 분쟁 사안을 검토하고 사실관계를 정리하여 내부 대응 또는 외부 기관 대응을 지원하는 역할입니다.단순 콜센터 상담과는 다르게, 이미 발생한 민원에 대해 서류·녹취·규정을 종합적으로 검토하고 논리적으로 정리하는 사무·관리 .. 퇴직은행원이 특히 많이 선택하는 재취업, 금융 서류 심사업무란? 은행 퇴직 후 재취업을 고민하다 보면 영업이나 콜센터 상담보다는 조용하고 안정적인 사무직을 찾는 경우가 많습니다. 이런 퇴직은행원들이 실제로 많이 선택하는 대표적인 직무가 바로 금융 서류 심사업무입니다.이번 글에서는 금융 서류 심사업무가 무엇인지, 왜 퇴직은행원에게 잘 맞는지, 근무 형태와 장단점까지 현실적인 관점에서 자세히 살펴보겠습니다. 금융 서류 심사업무란 무엇인가?금융 서류 심사업무는 대출, 카드, 보험, 금융상품 가입 과정에서 제출된 각종 서류를 검토하고 요건 충족 여부를 확인하는 업무입니다.단순 입력 업무가 아니라, 제출된 서류가 규정과 조건에 맞는지 판단하고 누락·오류·위험 요소가 있는지를 검증하는 역할을 수행합니다.주요 업무 내용대출·금융상품 신청 서류 검토소득·재직·신용 관련 서류 확인약.. 퇴직은행원이 특히 많이 선택하는 재취업, 비대면 금융 상담업무란? 은행에서 오랜 기간 근무한 뒤 퇴직을 맞이하면 재취업을 고민하면서 가장 먼저 떠올리는 선택지는 대개 “은행 경력을 살릴 수 있는 일”입니다.하지만 지점 영업이나 대면 상담은 체력과 감정노동 부담이 크기 때문에 퇴직은행원들이 선호하지 않는 경우도 많습니다. 이런 상황에서 실제로 많은 분들이 선택하는 업무가 바로 비대면 금융 상담업무입니다.이번 글에서는 비대면 금융 상담업무가 무엇인지, 왜 퇴직은행원에게 적합한지, 근무 환경과 장단점까지 현실적으로 정리해보겠습니다. 비대면 금융 상담업무란 무엇인가?비대면 금융 상담업무는 고객을 직접 만나지 않고 전화, 채팅, 모바일 앱, 이메일 등을 통해 금융 관련 문의에 응대하는 업무를 말합니다.최근 은행과 금융사들이 비대면 채널을 확대하면서 지점 방문 없이도 대부분의 업.. 이전 1 ··· 30 31 32 33 34 35 다음